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OL-1222 — El proxy rechazó la credencial

OL-1222 · ERR_PROXY_AUTH_FAILED

Qué ha pasado

El proxy respondió 407 Proxy Authentication Required: o se rechazaron las credenciales que ofreció el cliente, o no tenía ninguna que ofrecer. Distinto de OL-1201/ERR_CLOUD_AUTH_FAILED: ese es la *plataforma* rechazando nuestra clave de API; este es el control propio del proxy, que salta antes de que la solicitud llegue a la plataforma. Una credencial que ayer era válida y un proxy corporativo que cambió su contraseña se ven idénticos en la red, así que el operador debe volver a confirmar específicamente la credencial del proxy, no la clave de API de la plataforma.

Qué hacer

Define la credencial actual del proxy con openlatch system proxy set y ejecuta openlatch system proxy test.