Conectar un directorio para buscar propietarios
Usa Settings › Identity Providers para leer tu directorio de empleados, de modo que OpenLatch determine quién es el propietario de cada agente y dónde está esa persona en tu organización. La conexión es de solo lectura y no se usa para iniciar sesión; el inicio de sesión está en Configurar el inicio de sesión único. Necesitas el rol admin o superior para cambiarla.


La propiedad se determina desde dos lados, y los dos deben estar presentes:
| Lado | Qué aporta | Dónde |
|---|---|---|
| Captura de señales | Las máquinas envían las señales que identifican quién trabaja: el usuario del sistema operativo, el correo de git y la cuenta del proveedor de IA | El interruptor Collect identity signals from endpoints, activado por defecto |
| Directorios | El directorio convierte esas señales en una persona con nombre, con su cargo y su lugar en la organización | Las tarjetas de directorio |
Con la captura de señales desactivada, ningún agente puede asociarse a un propietario, por bien conectado que esté el directorio.
Conectar un directorio
Sección titulada «Conectar un directorio»- Abre Settings › Identity Providers.
- Elige la tarjeta de tu directorio: Microsoft Entra ID, Google Workspace, Active Directory, Okta o PingOne. Cada uno es una fuente de solo lectura: ninguno crea usuarios en OpenLatch y ninguno copia el directorio en él.
- Sigue los pasos del panel para conceder a OpenLatch acceso de lectura en tu directorio y guarda. Si al directorio le falta un permiso que OpenLatch necesita, la tarjeta indica cuál.
- Comprueba el resultado en un agente que conozcas: su pestaña Identity debe nombrar a su propietario. Consulta Encontrar y leer un agente.
Una organización sin directorio conectado es un estado admitido. Un agente cuyo propietario no puede determinarse se registra como sin atribuir en lugar de suponerse, y un editor puede definir su propietario a mano desde su pestaña Identity.
Lo que también aporta el directorio
Sección titulada «Lo que también aporta el directorio»Las unidades del directorio forman el árbol de tu organización en la página Autonomy Zone, y cada agente está por defecto en la unidad de su propietario. Una unidad que procede del directorio conserva el nombre y la posición que le da el directorio, y se actualiza en cada sincronización; la Autonomy Zone que le pongas sigue siendo tuya. Consulta Gestionar las Autonomy Zones.
Desconectar un directorio
Sección titulada «Desconectar un directorio»Desconectar un directorio elimina su conexión, sus credenciales guardadas y las personas que había determinado. Los agentes asociados mediante él pierden su propietario hasta que otro directorio los determine.
La dirección /settings/directory-sync es un nombre anterior de esta página y la abre.