Configurar los canales de notificación

Usa Settings › Notification Channels para elegir cómo y dónde entrega OpenLatch las notificaciones y los informes de resumen. Necesitas el rol admin o superior.

app.openlatch.ai/settings/notifications

Notification Channels: cada canal al que OpenLatch puede entregar, y si está configurado.

Canales

Canal	Qué hace
Notificaciones en la aplicación	Muestra la campana de notificaciones en la consola. Desactivarlo oculta la campana; las notificaciones se conservan
Correo	Entrega las notificaciones y los informes de resumen mediante el proveedor de correo configurado en tu sitio de OpenLatch
Slack	Envía las notificaciones a canales de Slack
Microsoft Teams	Publica las notificaciones y los resúmenes en canales de Microsoft Teams
Discord	Lleva las notificaciones a canales de Discord mediante webhooks
Webhook personalizado	Envía eventos JSON firmados a cualquier punto de acceso HTTPS, compatible con la especificación Standard Webhooks

Los canales de Slack, Microsoft Teams, Discord y webhook personalizado se pueden añadir varias veces cada uno, por ejemplo uno por equipo.

Añadir un canal

1. En la tarjeta del canal, elige Configure.
2. Sigue la guía de configuración del panel e introduce el destino: una dirección de webhook de Slack, Microsoft Teams o Discord, o tu propio punto de acceso HTTPS.
3. Elige qué notificaciones recibe el canal y guarda.
4. Envía una prueba y comprueba que llega.

Verificar las firmas de los webhooks

Un webhook personalizado firma cada evento con un secreto de firma, para que tu punto de acceso pueda comprobar que un evento procede de OpenLatch. El secreto se muestra una sola vez, cuando lo revelas para copiarlo en la configuración de tu punto de acceso. Rotate signing secret emite uno nuevo; actualiza tu punto de acceso al mismo tiempo.

Para enviar un informe periódico en lugar de notificaciones individuales, consulta Programar resúmenes de actividad.