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Revisar las anomalías

Usa la página Anomalies para trabajar cada acción de agente de tu organización que incumplió una política de intención. Todos los roles pueden leerla; responder a un Ask requiere el rol editor o superior.

Una anomalía es una acción de agente que incumple una política de intención de una de las dimensiones de la Autonomy Zone del agente. Cada una nombra la política, su dimensión, la zona de la que procede la política y el veredicto que recibió la acción. Anomalías explica el modelo.

La página Anomalías de la consola de OpenLatch, en la organización de demostración Crispy Pay.La página Anomalías de la consola de OpenLatch, en la organización de demostración Crispy Pay.
La página Anomalies: cada acción que incumplió una política de intención, con la política, su dimensión y el veredicto.
  1. Ajusta la ventana de tiempo y usa los filtros para acotar la lista a lo que revisas.
  2. Abre una anomalía. Su detalle muestra de qué Autonomy Zone y de qué política procede, qué intención coincidió, la acción que la generó, con qué frecuencia ocurre y el agente.
  3. Abre el agente desde la anomalía para leer la acción en su sesión; consulta Investigar lo que hizo un agente.

Lo que significa una anomalía depende del modo de la política:

Modo de la políticaQué le pasó a la acción
MonitorContinuó, y la anomalía registra lo que la política habría decidido
EnforceRecibió el veredicto de la política antes de ejecutarse, y la anomalía lo registra

Cuando la ASK delivery de una zona incluye la plataforma, las acciones marcadas por un Ask aparecen en la parte superior de esta página para que una persona responda. Por defecto, esas acciones ya se ejecutaron: tu respuesta no las deshace, decide lo que la política aplicará la próxima vez que encuentre una acción similar. Ask evita la repetición, no la primera vez.

RespuestaEfecto
Allow next timeLa política deja que las acciones similares se ejecuten a partir de ahora
Block next timeLa política detiene las acciones similares a partir de ahora
Not now — 24 hLa pregunta vuelve en un día. Hasta que respondas, se vuelve a disparar por el mismo motivo

Cuando una política activó, por átomo, que una acción irreversible se detenga hasta que alguien responda, la acción figura como bloqueada hasta la respuesta. Cada respuesta queda en el registro de auditoría con tu nombre. Gestionar las Autonomy Zones cubre la ASK delivery.

Desde el detalle de una anomalía, Promote to Enforce pasa su política a Enforce en un paso, cuando la política tiene intenciones aplicables.

Ajustar la política detrás de una anomalía

Sección titulada «Ajustar la política detrás de una anomalía»

Una anomalía en un trabajo que consideras normal significa que la política dice más de lo que querías. Abre la política desde la anomalía, responde No a su frase diciendo lo que querías decir y ratifica la nueva versión; consulta Redactar una Agent Intent Policy. Una política cuyas anomalías son todas acciones sobre las que quieres actuar está lista para pasar a Enforce.

Para ver solo las anomalías de un agente, abre su pestaña Anomalies desde la página Agents.