OL-1222 — Identifiant refusé par le proxy

OL-1222 · ERR_PROXY_AUTH_FAILED

Ce qui s’est passé

Le proxy a répondu 407 Proxy Authentication Required : soit les identifiants proposés par le client ont été rejetés, soit il n’en avait aucun à proposer. Distinct de OL-1201/ERR_CLOUD_AUTH_FAILED — là, c’est la *plateforme* qui rejette notre clé d’API ; ici, c’est le contrôle propre du proxy, déclenché avant même que la requête n’atteigne la plateforme. Un identifiant valide la veille et un proxy d’entreprise dont le mot de passe a changé sont identiques sur le réseau ; l’opérateur doit donc revérifier l’identifiant du proxy en particulier, et non la clé d’API de la plateforme.

Que faire

Définissez l’identifiant actuel du proxy avec openlatch system proxy set, puis exécutez openlatch system proxy test.

Note

Cette page est générée à partir du code source du client, à un commit figé. Le message ci-dessus est celui qu’affiche le client.