Confidentialité et télémétrie
Cette page explique ce qui quitte votre machine et nos sites, et comment désactiver ce que vous ne voulez pas voir envoyé.
Ce que le client envoie à la plateforme
Section intitulée « Ce que le client envoie à la plateforme »Après chaque décision, le client envoie à la plateforme l’historique de l’action et de son verdict : ce que l’agent a tenté de faire, comme une commande, un chemin de fichier, un outil ou une destination réseau, et ce qui a été décidé. C’est cet historique que la console affiche dans le graphe d’exécution, les anomalies et la piste d’audit.
- Les identifiants sont masqués sur la machine avant que quoi que ce soit ne la quitte.
- Le client tient aussi un journal d’audit local sur la machine.
- La décision elle-même ne dépend jamais de la plateforme : voir Comment fonctionne OpenLatch.
Télémétrie d’usage du client
Section intitulée « Télémétrie d’usage du client »Le client envoie une télémétrie d’usage et des rapports de plantage pour nous aider à l’améliorer. Tant que le client n’est pas connecté, la télémétrie d’usage ne porte qu’un identifiant aléatoire de l’installation. Une fois connecté, le client relie cet identifiant aux identifiants de votre compte et de votre organisation : sa télémétrie d’usage n’est alors plus anonyme. Les deux partent vers l’adresse de la plateforme elle-même : ils n’ajoutent aucune destination à vos règles réseau. Vous pouvez désactiver l’un comme l’autre.
| Pour | Faites ceci |
|---|---|
| Savoir si la télémétrie d’usage est active, et pourquoi | openlatch system telemetry status |
| Désactiver la télémétrie d’usage | openlatch system telemetry disable, ou définissez OPENLATCH_TELEMETRY_DISABLED=1 ou DO_NOT_TRACK=1 |
| Réactiver la télémétrie d’usage | openlatch system telemetry enable |
| Désactiver les rapports de plantage | Définissez OPENLATCH_CRASH_REPORTING=0 |
Statistiques d’openlatch.ai et de cette documentation
Section intitulée « Statistiques d’openlatch.ai et de cette documentation »openlatch.ai et docs.openlatch.ai n’ont pas de connexion et ne chargent aucun traceur tiers. Ils enregistrent des statistiques produit anonymes via PostHog, hébergé dans l’UE, par un chemin interne à openlatch.ai.
Nous enregistrons :
- les pages que vous visitez et le temps que vous y passez ;
- les événements de conversion, comme la copie d’une commande d’installation ou le suivi d’un lien vers la console ;
- les Core Web Vitals, pour garder les sites rapides ;
- un échantillon de replays de session, avec tous les textes et champs de formulaire masqués ;
- les erreurs JavaScript non gérées, après qu’un filtre dans votre navigateur a remplacé tout ce qui ressemble à une adresse e-mail ou à un jeton d’API.
Nous ne collectons jamais ce que vous saisissez dans un formulaire, nous ne vous identifions jamais depuis ces sites, et nous ne vendons ni ne partageons ces données.
Ajoutez ?ph_opt_out=1 à l’adresse de n’importe quelle page pour désactiver les statistiques sur cet appareil. Le choix est enregistré dans votre navigateur et survit aux rechargements. Vous pouvez aussi bloquer le chemin /ingest/ avec n’importe quel bloqueur de contenu.
En passant à la console
Section intitulée « En passant à la console »Quand vous suivez un lien de ces sites vers app.openlatch.ai, l’identifiant anonyme voyage dans le fragment de l’adresse, après le #, pour que la console puisse rattacher vos visites précédentes à votre compte une fois inscrit. Le fragment n’atteint jamais nos serveurs.